Quelles sont au juste les services d’assistance du contrat ?
Votre contrat obsèques vous donne automatiquement accès aux services d’assistance suivants :
- Une assistance téléphonique pour répondre à toutes les questions que vous pouvez vous poser sur les obsèques, la succession, etc.,
- Le moment venu, une aide téléphonique pour vos proches pour les conseiller dans les démarches à effectuer,
- Une prise en charge des proches dans les deux heures suivant l’appel pour Roc Eclerc (Groupe Funecap),
- Le tiers payant, évitant ainsi à vos proches de devoir faire l’avance des frais funéraires en attendant le règlement de l’assureur,
- La prise en charge du transport de corps, ou le rapatriement en cas de décès loin de chez soi, vers le lieu d’inhumation souhaité, en France ou vers l’Afrique.
*Les éléments mentionnés ne s’appliquent que sous réserve des dispositions contractuelles*
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