Assurance habitation
Une protection sur mesure pour votre foyer
L'assurance habitation vous permet de couvrir votre résidence principale ou secondaire en cas de sinistre et ce dès la souscription, pour vous protéger des conséquences matérielles, financières et juridiques des aléas du quotidien et des événements exceptionnels.
Simplifiez votre expérience d'assurance habitation avec notre partenaire Acheel : une solution complète qui s'adapte à chaque style de vie, offrant une protection complète et une assistance disponible à tout moment, afin de vous permettre de vivre sans soucis.
Acheel a pour ambition d'offrir une nouvelle expérience de l’assurance, innovante, flexible et transparente.
Pour nous, un bon modèle d’assurance allie accessibilité et respect de l’environnement : des prix équitables et un service 100% digital, sans papier, pour limiter notre empreinte carbone.
Plusieurs formules adaptées à vos besoin et à votre budget, nous déterminons la formule la mieux adaptée à votre situation lors de la simulation de devis.
Par ailleurs, les contrats incluent systématiquement la garantie catastrophe naturelle et une protection juridique en cas de litige.
Enfin, il est possible d’enrichir ces offres par des options additionnelles, telles que l’assurance scolaire, la couverture en valeur à neuf ou protection des jardins et biens extérieurs, afin de répondre précisément à vos besoins spécifiques.
Locataire, colocataire ou propriétaire, bénéficiez d'une protection complète et d'une assistance à votre disposition via divers canaux pour déclarer votre sinistre : par téléphone, par email ou en ligne.
Les avantages de l'assurance habitation Mes Solutions Mercer
- Offre à tarif très compétitif, avec un parcours de sosucription simple et rapide
- Assurance scolaire étendue : options de couverture selon le niveau choisi (trajet, activités périscolaire, responsabilité civile scolaire)
- Couverture complète : inclut les dégâts des eaux, sinistres climatiques, incidents domestiques et sitiations exceptionnelles
- Assistance en ligne pour une sécurité sans faille
- Personnalisation de la couverture pour une assurance adaptée à vos besoins
Vos questions sur l'assurance habitation Mes Solutions Mercer
Déclarez le sinistre sur votre espace client dès que possible puis évaluez les dommages. Si nécessaire, un expert désigné par l'assureur se déplacera pour évaluer le montant de l'indemnisation. Vous n'avez aucun frais à avancer avant la validation de l'indemnisation.
Oui ! Plusieurs formules sont proposées en fonction de vos besoins. En parallèle, nous vous offrons des options de personnalisation pour protéger vos objets de valeur par exemple ou d'un rééquipement à neuf si vos biens sont endommagés.
Pour être tranquille, il est essentiel de lire attentivement votre contrat d'assurance. Chaque détail compte. Si le langage technique vous semble complexe, n'hésitez pas à nous contacter pour des clarifications.
Déclarez précisément ces biens à la souscription et optez pour les options correspondantes (objets de valeur, bris de matériel informatique, valeur à neuf). Vérifiez plafonds, franchises et conditions (coffre, conditions d’usage) pour éviter les exclusions (ex. vol sans effraction).
Choisir votre assurance multirisque habitation
Choisir une MRH, ce n’est pas seulement comparer des prix : il faut vérifier que garanties, plafonds, mode d’indemnisation, franchises et options correspondent à votre situation (locataire, propriétaire occupant, propriétaire bailleur, colocation).
Préparez votre dossier pour la MRH Mes Solutions Mercer :
- Identifiez votre profil : locataire, propriétaire occupant, propriétaire bailleur ou colocation.
- Estimez votre capital mobilier : modulable de 3 000 € à 100 000 € selon la surface, ajustable par tranche de 1 000 €.
- Déclarez vos objets de valeur : option possible de 0 % à 40 % du capital mobilier pour adapter les plafonds.
- Choisissez le mode d’indemnisation : valeur d’usage ou valeur à neuf (option, prise en charge de la vétusté encadrée).
- Vérifiez plafonds et exclusions : consultez les limites des garanties de base et des options (vol, bris, dommages électriques, jardins/biens extérieurs…).
- Contrôlez les franchises proposées : choix possible entre 50 € et 500 €, avec franchises spécifiques pour événements climatiques, gel, catastrophes naturelles ou DPRSA.
- Évaluez les options utiles : valeur à neuf, bris de matériel informatique, assurance scolaire, assistance...
- Vérifiez les exigences anti‑vol : niveaux 1 à 3 (serrures multipoints, protections vitrées, alarme) selon les capitaux assurés.
Conseil pratique : avant de signer, lisez les dispositions générales et faites vérifier plafonds, exclusions et franchises directement dans notre simulateur en ligne.
Nos garanties en option afin de personnaliser votre offre
- Vol et actes de vandalisme : Garantie contre le vol et les dégradations volontaires, avec plafonds et conditions définis aux dispositions particulières.
- Bris des glaces : Réparation ou remplacement des vitrages (prise en charge prévue, selon conditions).
- Assistance : Prestations d’assistance en cas d’urgence ; périmètre et modalités détaillés aux dispositions générales.
- Dommages électriques : Couverture des dommages causés aux installations et appareils électriques, selon limites contractuelles.
- Jardins et biens extérieurs : Protection des installations extérieures (spas, jacuzzis, arbres, équipements d’énergies renouvelables, etc.) selon plafond optionnel.
- Assurance scolaire : Couverture des accidents scolaires et périscolaires, niveau d’étendue modulable selon l’option choisie.
- Valeur à neuf : Option permettant l’indemnisation au remplacement sans décote selon les conditions et limites prévues.
Que couvre la responsabilité civile dans le cadre d’un contrat multirisque habitation ?
La responsabilité civile (RC) est une garantie centrale : elle indemnise les tiers victimes d’un dommage causé par vous ou les éléments liés à votre foyer.
Exemples de situations couvertes :
- Dommages causés par vous ou les personnes vivant sous votre toit (y compris, selon les cas, enfants majeurs résidant chez vous).
- Dommages causés par vos ascendants présents au foyer ou par vos intervenants à domicile (prestataire de ménage, jardinier, baby‑sitter…).
- Dommages causés par vos animaux ou ceux que vous gardez.
- Dommages liés à des objets que vous possédez, empruntez ou louez.
- Certains dommages résultant d’un défaut de construction du logement dont vous êtes propriétaire (selon conditions).
Exclusions fréquentes à vérifier :
- Dommages causés intentionnellement ou à vous‑même et à vos proches.
- Dommages liés à un véhicule à moteur (couverture distincte requise).
- Dommages résultant d’une activité professionnelle (assurance pro nécessaire).
- Dommages causés par certains chiens « dangereux » conformément à la loi.
Point important : consultez le périmètre exact de la responsabilité civile dans vos dispositions particulières (mise à disposition d’un local, organisation d’événements privés, équipements énergétiques).