Complémentaire Santé - Particuliers
En bref
Une mutuelle santé, aussi appelée complémentaire santé, complète les remboursements de la Sécurité sociale.
Vous choisissez un niveau de garanties selon vos besoins : hospitalisation, soins courants, optique, dentaire, audition…
Mes Solutions Mercer vous aide à comparer, obtenir un devis et souscrire simplement, en ligne ou avec un conseiller.
Les remboursements et services dépendent du contrat et de la formule choisie.
Pourquoi choisir Mes Solutions Mercer ?
L’équipe Mes Solutions Mercer a pour mission d’accompagner les particuliers dans la mise en place de dispositifs de protection sociale tout en s’appuyant sur l’expertise du groupe Mercer.
Des solutions sur mesure
Des formules adaptées à tous et à tout âge.
Des experts à votre écoute
Une équipe de conseillers dédiés pour vous accompagner.
Des dispositifs compétitifs
Des dispositifs ultra compétitifs et négociés à des conditions tarifaires optimales pour nos clients.
Un système de gestion performant
Un système de gestion efficace combinant écoute, réactivité humaine et les dernières technologies.
Bénéficiez d’une mutuelle santé sur-mesure, avec des formules qui vous correspondent
Priorité au conseil proactif et personnalisé pour répondre à vos besoins :
Vous n’avez pas de mutuelle santé (complémentaire santé) ou vous souhaitez évaluer vos niveaux de garanties.
Vous avez déjà une complémentaire, mais elle ne couvre pas suffisamment vos dépenses (optique, dentaire, hospitalisation…).
Vous quittez votre entreprise (licenciement, démission…) et vous ne serez plus couvert par un contrat santé collectif.
Vous êtes étudiant et vous cherchez une mutuelle étudiant adaptée.
Les avantages Mes Solutions Mercer
- Des formules adaptées à tous et à tout âge
- Des dispositifs ultra compétitifs et négociés à des conditions tarifaires optimales pour nos clients
- Une équipe de conseillers dédiés pour accompagner
- Un système de gestion efficace combinant écoute, réactivité humaine et les dernières technologies
Qu’est-ce qu’une mutuelle santé (complémentaire santé) ?
Une complémentaire santé, souvent appelée mutuelle santé dans le langage courant, est une assurance qui complète les remboursements de la Sécurité sociale sur vos frais de santé.
En France, la Sécurité sociale rembourse une partie des dépenses (consultations, médicaments, hospitalisation…), mais pas toujours la totalité. Une mutuelle / complémentaire santé peut prendre en charge tout ou partie du reste à payer, selon le contrat et les garanties choisies.
Mutuelle vs complémentaire santé : quelle différence ?
- “Complémentaire santé” est le terme générique pour désigner le contrat qui complète la Sécurité sociale.
- “Mutuelle” est un terme très utilisé par les assurés pour parler de leur complémentaire santé (et peut aussi désigner le type d’organisme).
Dans cette page, “mutuelle santé” = “complémentaire santé” (au sens de couverture santé complémentaire).
Pourquoi souscrire à une complémentaire santé ?
Souscrire une mutuelle santé permet de mieux maîtriser votre budget santé et d’être remboursé au-delà du régime obligatoire, selon votre formule. Les postes souvent concernés :
- Hospitalisation (frais de séjour, honoraires…)
- Soins courants (médecin, analyses…)
- Dentaire (soins, prothèses…)
- Optique (lunettes…)
- Audition (aides auditives…)
Vous gagnez en tranquillité d’esprit en cas de dépense imprévue, tout en choisissant un niveau de couverture cohérent avec vos besoins.
Choisissez le type de mutuelle santé dont vous avez besoin
Mutuelle (complémentaire santé) individuelle
Une mutuelle santé individuelle est adaptée si vous souhaitez une couverture personnalisée. Vous ajustez vos garanties selon votre âge, votre situation et vos besoins.
Mutuelle santé familiale
Une mutuelle familiale vise à couvrir les membres du foyer, avec une protection pensée pour les besoins des parents et des enfants.
Mutuelle santé seniors
Une mutuelle senior est conçue pour des besoins plus fréquents (optique, dentaire, audition, etc.), selon les garanties souscrites.
Mutuelle santé étudiants
Une mutuelle étudiant permet de compléter les remboursements de base avec une couverture adaptée aux usages et au budget.
Avec Mes Solutions Mercer, bénéficiez d’une mutuelle santé adaptée à vos besoins
Mes Solutions Mercer vous propose une gamme de formules de mutuelle / complémentaire santé. Que vous recherchiez une couverture essentielle ou plus complète, vous choisissez la formule la plus adaptée à vos besoins et à votre budget.
Notre offre couvre notamment (selon niveau de garanties) : hospitalisation, soins courants, dentaire, optique, et d’autres postes importants.
Évaluez vos besoins de santé
Avant de choisir votre mutuelle santé, vérifiez :
- Vos dépenses habituelles (consultations, médicaments, analyses)
- Vos besoins optique / dentaire / audition
- Votre situation (seul, couple, famille, étudiant, senior)
- Votre préférence : tiers payant, services en ligne, accompagnement
- Les conditions du contrat : plafonds, éventuels délais de carence, exclusions (selon contrat)
Effectuez la souscription
Après avoir évalué vos besoins, vous pouvez :
- recevoir un devis et souscrire en ligne, ou
- souscrire par téléphone avec un expert Mes Solutions Mercer
Complétez votre couverture avec la surcomplémentaire santé
Si vous êtes déjà couvert par une mutuelle (complémentaire santé) et que certains postes restent insuffisamment remboursés, une surcomplémentaire santé peut apporter une protection supplémentaire, selon vos besoins.
Vos questions sur la complémentaire santé
Le reste à charge zéro est un dispositif qui vise à réduire, voire éliminer, les frais restants à la charge de l'assuré après les remboursements de la Sécurité sociale et de la complémentaire santé. Il concerne certains soins et équipements médicaux spécifiques, tels que les lunettes, les prothèses dentaires et auditives, et les dispositifs médicaux. L'objectif est de faciliter l'accès à ces soins en limitant la charge financière pour les assurés.
Le tiers payant est un mécanisme qui permet à l'assuré de ne pas avancer les frais lors de consultations médicales ou d'achats de médicaments. Lorsque le tiers payant est appliqué, l'assuré présente sa carte d'assurance maladie et sa complémentaire santé, et les frais sont directement réglés entre les professionnels de santé et les organismes de remboursement. Cela facilite l'accès aux soins en évitant à l'assuré d'avancer les frais et de se faire rembourser ultérieurement.
Il est important de noter qu'il existe certaines règles et conditions à prendre en compte afin de changer complémentaire santé. En général, les contrats de complémentaire santé sont souscrits pour une durée d'un an, avec une reconduction tacite. Cependant, grâce à la résiliation infra-annuelle, il est possible de résilier son contrat à tout moment après la première année, en respectant un préavis de deux mois. Il est néanmoins important de vérifier les conditions spécifiques de votre contrat actuel, il est recommandé de contacter votre assureur ou de consulter les termes de votre contrat pour obtenir des informations précises sur les possibilités de changement de complémentaire santé.
Les cotisations d'une complémentaire santé sont calculées en fonction de plusieurs critères. Cela peut inclure l'âge de l'assuré, sa situation familiale, sa zone géographique, le niveau de garantie choisi, et les éventuels renforts ou options supplémentaires. Les assureurs utilisent ces informations pour évaluer le risque et déterminer le montant des cotisations. Il est important de comparer les offres disponibles sur le marché et de choisir une complémentaire santé qui offre un bon équilibre entre le niveau de couverture et le montant des cotisations.